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软件企业如何逆市扩张

www.jz123.cn  2010-01-27   来源:   新浪科技    强子    我要投递新闻

  自2008年上半年美国次贷危机引起的全球金融危机爆发以来,从房产、制造业开始等各行业受到严重影响。紧随其后,全球软件产业也受到很大影响。

  金融危机对全球软件产业带来明显冲击,主要表现为:市场需求大幅减弱;对部分外向型国家影响明显。印度、爱尔兰等依赖软件外包出口的国家表现尤为突出。以印度为例,由于其软件外包60%来自美国市场,40%来自金融领域,遭受冲击十分明显。同时,我国软件产业也面临严峻的挑战。跨国公司在欧美市场受挫后进一步加强中国市场布局,近期全球软件巨头纷纷造访中国探求更大合作市场秩序亟待规范,山寨文化盛行,软件盗版和侵犯知识产权的问题依然突出; 国内优势企业面临恶意收购威胁;软件产业增速放缓、东西部地区产业发展不均衡(东部以江苏为代表,西部以重庆及陕西为代表)、外包服务增速下降、大小企业变化明显,中小软件企业甚至出现大幅度亏损。

  中国有句古语叫“穷则思变”。随着金融危机的不断蔓延以及国际软件巨头向中国市场的渗透甚至扩张,中国软件产业受到前所未有的冲击。受到金融危机冲击的中国制造业对企业软件产品采购计划的削减甚至取消直接导致软件产业大部分中小企业订单减少,直至出现亏损是必然的。目前严峻的形势下,软件企业要改变观念很重要。

  首先应该从营销模式的选择上来改变观念。中国软件企业传统的营销模式一般都是直销或代理的渠道销售软件,不管通过哪种方式,都是通过在全国不同区域建立分公司或找不同的代理商来代理自己的软件产品。在中国,这种传统的的软件营销模式持续了这么多年,但大家从来没有想过改进她。其实这种传统的营销模式所带来的巨大成本支出已经成为中国软件企业的沉重包袱。

  由于互联网技术的发展日新月异,电子商务在中国的应用方面经过10多年的发展。经历了起步、摸索阶段后,目前已经进入务实发展阶段。电子商务的低成本、高收益、开放性和拓展性越是在经济出现萎缩的时候越会逆市扩张。目前没有其它市场象电子商务市场这样活跃。这正是软件企业要通过电子商务市场来改善营销模式的主要理由。

  一般来说,软件企业要选择比较适合自己的软件行业垂直电子商务平台比较合适。笔者要给软件厂商推荐的是厂商在线-软件直销网(www.soft568.com ),因为这个平台是目前国内外软件行业唯一的仅以软件生产厂商为服务对象的软件行业电子 B2B电子商务平台,她直接拉近了软件生产厂商和软件购买终端用户的空间距离,能从本质上改进软件生产厂商的营销模式。通过专业的软件行业电子商务平台来替代或改善目前耗费巨大成本支出的传统营销模式,解决软件生产厂商软件销售订单的来源难题已经是很多明智的软件厂商应对金融危机之道。

  其次,软件生产厂商应该改变对传统的软件营销成本的认识,软件厂商首先对自己软件产品的交易过程重新做下整理和分析,必须砍掉传统观念上不可以砍掉的软件销售成本,目前软件交易过程包含电话陌拜、电话预约、上门演示、洽谈合同、签订合同等几个过程。厂商一般认为,这些过程都不可以省却,当然交易成本也无法砍掉。但事实上,只要软件厂商的传统观念在作梗,上述交易过程中至少四个环节可以砍掉。只要软件生产厂商勇于改变观念,剩下就是寻找合适的模式了。其实解决起来很简单,只要软件生产厂商能找到一个可以把软件交易过程中前几个步骤简化或省却的平台就可以了。

  据笔者体验后认为:厂商在线-软件直销网这个软件行业B2B电子商务平台正是结合软件厂商的行业特色、软件产品交易过程特性而搭建。她把软件交易过程融合在平台功能的设计上。该平台集软件演示、在线交流、边演示边交流、边试用边交流功能于一身,使软件厂商不通过电话,完全通过该平台的边演示边交流功能实现软件演示同时与网络终端用户保持良好互动,随时沟通,洽谈合同。由于软件产品的特点,甚至签订合同,软件交易等整个过程都可以通过平台来完成,而整个过程的成本几乎为零!可以说:不论是普通的基于C/S架构开发的普通软件产品,还是基于B/S架构开发的SAAS产品,甚至是软件外包厂商的发包业务都可以在该平台上“对号入座”, 实现零成本签单!

  “目前有来自全国各地的近5000家软件生产企业已经在通过软件直销网开拓软件市场,通过该平台与网络终端采购商直接做软件生意,先后不断从网上获取大量的软件求够定单及大量的意向客户,我们会不断改进、完善平台功能,努力将该平台打造为全球优秀软件产品的采购基地,让更多的软件厂商和软件采购用户从中受益!”网站CEO常建林先生如是说,

  山西太原市一位仝先生通过软件直销网从深圳软件生产厂商处购买一套电话销售管理系统后通过网站客户系统留言:“我是直接从软件直销网的软件演示区的演示文件看到这套软件。演示后感觉这套软件很适合我们企业的情况,就通过网站提供的边演示边交流功能直接和软件厂商联系、洽谈、直接购买成功的。我支付30%的预付款后厂商直接将安装文件发给我,并远程为我安装。软件厂商还承诺我们以后直接从你们的平台上可以看到他们软件的升级版本的在线演示培训文件。那就更方便!并且让我的采购成本降低了40%!我们通过GOOGLE和百度找了很久,也拿不到这么低的采购价格。非常感谢你们这个平台为我提供这个很好的软件求购机会。同时我也会推荐其它想买软件的朋友通过你们软件直销网购买!”

  从以上可以看出:对于软件企业来说,软件厂商通过对软件营销模式和软件销售成本观念上的改变,借助合适的软件行业专业B2B电子商务平台,就可以甩掉压在身上的沉重包袱,轻装上阵。轻松度过目前日益蔓延的金融危机。

  思路决定出路。”它山只石,可以攻玉”,借助好的平台,利用好的商业模式来开拓软件市场,降低营销成本,已成为大多数软件生产企业解决生存之道的上上策!

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