放弃微信？请不要点赞

　　一边是微信推出的“封杀新规”，一边是微博微信的暗战，更有媒体报道称，微信公众号疑似出现负增长。面对微信这款只能聊天，无法做内容，无法做营销，支付也被经常吐槽“服务器忙”的社交产品，作为微信的运营者，企业新媒体负责人，你还对微信有信心吗?

　　理性看待微信的现状

　　微信以其颠覆性的创新，赢得了数亿用户的支持，也号称拿到移动互联网的船票，更是成为“入口”，但是任何产品都有其生命周期，只是谁也不知道他现在是少年还是壮年。但雄歌认为有如下几个事实毋容置疑：

　　1、 微信真实用户已经到达顶峰

　　从2013年下半年开始，微信官方每隔一段时间，就会主动推一次你的QQ好友求加微信关注，这说明微信的用户节奏已经放缓，用户发展到瓶颈，现在连公众号也到瓶颈了(未经过官方核实)。

　　2、 微信有计划的开展有技巧的“杀无赦”

　　从一开始，微信就注意到“僵尸、营销大号、朋友圈营销”对整个生态的威胁，他们不止一次的进行各种封杀，以免重蹈微博的尴尬之路。然而微博的经验也同时告诉我们，僵尸也并不是都是坏的，它也有它积极的一面，保持一定量的僵尸、大号有利于生态的持续发展，因为它也是生态上的一环。(我不是说微信在养僵尸哦。)

　　3、 用户的审美疲劳，红利时代完全结束。

　　2012年底开始微信公众账号掀起了一股“新阅读”(自媒体)之风，一个新用户可能会好奇的关注20个微信公众号以上，而优质的内容必然是极少的，退订就成为理所当然。

　　4、微信公众号运营者的疲劳。

　　在巨大的宣传攻势下，在强大的“微信大师”的忽悠之下，数以百万的企业和个人均开通微信公众号，而在随后的一年里，在遭遇粉丝发展缓慢，互动差，转化率低的过程后，企业主发现这个门槛也很高，大企业很少能驾驭“微信战略”，小企业也玩不起，小打小闹，做个事件营销，逐渐放弃。

　　5、 微信自身的迷茫

　　张小龙时代的微信在体验上还是可圈可点的，而在5.0之后，随着游戏、支付、表情的杀入，微信越来越重，越来越不知道应该做什么，用户也在一阵喧嚣中停了下来，游戏不打了，表情不玩了，支付也不搞了。后张小龙时代经过一阵狂欢后，唯一看到的动作就是提高活跃度生产内容推出“广点通”广告。可以说之前的“用户体验”节操被一一击穿，时至今日，微信已经不知道自己是什么，更不知道未来干什么。

　　微信的时代结束了，还是刚刚才开始?

　　微信还有未来吗?多年从事房地产营销战略咨询的黄卫新认为，微信、百度搜索、支付宝依然是未来最大的移动互联网入口，企业做微信传播，要忘记“自己”，多做“媒体”，要从用户出发，提供服务，做内容，做运营才是王道。

　　CROSSMEDIA成员、“跨界思维”微信运营者天天认为，微信出台一系列运营规范，正是为了保护这个生态。某种程度上，这是为了保护微信公众平台可持续生存的必须。作为微信运营者，我比较看好微信的这一举措。因为靠外挂、刷粉、诱导等营销手段带来的并不是实质性的营销效果。

　　“旅行 ”的微信运营者周陌告诉雄歌，他认为，微信被过早开发，过度开发了，微信的生态刚刚成熟，可以做很多定期化的圈子和服务。微信一直被误以为是“营销神器”，而正如微信官方所一再强调的一样，微信从来就是做服务的最佳利器，“旅行 ”以微信为粉丝平台，线下活动为引爆，逐步发展成为户外旅行爱好者的圈子。

　　微信的重点不是发展粉丝，圈用户，而是做内容，做人的运营，内容运营要颠覆传统的模式，要做UGC，媒介即内容，内容及服务。

　　微信让那些本来是“做服务”的公司如鱼得水，如法律咨询、心理咨询、相亲等。运营微信“相亲才会赢”的蔡景伟表示，要做好微信关键是充分利用微信的社交和移动性，抓住刚需，做痛点。微信只是一个平台，他们让用户生产内容，并从提供差异化的服务中寻找盈利模式，目前发展良好。”相亲才会赢”微信希望成为一个本地交友的微信应用，用户可以在微信上看到注册会员的个人资料，可以在微信公众号里打招呼，可以搜索有缘人，玩法很多。没做好工具之前不要想着营销，可以把营销放到线下去。

　　微信依然是最大的流量入口，请这样避免风险

　　1、 微信并不提供用户核心数据，这就导致要做“用户”的企业必须考虑还是要做自己的APP，微信只是个引流的渠道。

　　2、 搭建自己的用户系统，通过注册的方式，留存信息。

　　3、 微信做初级的服务和宣传，而APP做VIP用户(付费用户)的精细化服务。

　　4、 搭建更加全面的新媒体矩阵，而微信只是其中一环，以避免各种风险。例如微博、新闻客户端、独立APP等。

　　后记：

　　昨天参加某集团的新媒体内训，让我感受到大多数企业的确只是把微信当成一个营销工具，做群发，在微信上卖XX，而微信给我们的启发是全新的“新媒体思维”——“体验、简单、好玩”，归根到底还是以用户微信中心的创新服务，这些才是传播和沟通的精髓。微信营销不是做微信公众号，而是做基于微信的客户沟通，在你的眼里依然是客户，是做服务，做运营，而不是找到个便宜，省事的营销工具，如果是那样，你就错了。(猛科技)

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